Техническое обслуживание и эксплуатация инженерных систем зданий - это комплекс взаимосвязанных организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение жизнедеятельности здания. Он позволяет обеспечить нормальное функционирование и эксплуатацию инженерных систем здания и его оборудования в течение всего периода использования.

Техническое обслуживание включает в себя работы по контролю и поддержанию инженерных систем здания в работоспособном (исправном) состоянии. Это достигается за счет систематических регламентных, профилактических, настроечных и регулировочных работ, ремонта или замены отдельных блоков, приборов, узлов и деталей систем, вышедших из строя в процессе эксплуатации, а также проведения плановых осмотров здания и подготовки его систем к сезонной эксплуатации здания.

Регламентные и профилактические работы проводятся по графикам, в объемах предусмотренных нормативно-технической документацией и инструкций по эксплуатации систем.

Плановые осмотры бывают общие и частичные:
  - при общих осмотрах осматривается все здание в целом, включая все его инженерные системы, оборудование и конструкции;
  - при частичных осмотрах осматриваются отдельные инженерные системы и части конструкций здания.

Общие осмотры проводятся два раза в год (весной и осенью) комиссиями, в состав которых привлекаются специалисты заказчика, обслуживающей организации и, при необходимости, специалисты - эксперты из проектных и производственно - строительных организаций.

При весеннем осмотре определяются и уточняются объемы работ по текущему ремонту на предстоящий летний период, а также выявляются объемы работ по капитальному ремонту для включения в план капитального ремонта следующего года.

Осенний осмотр производится перед наступлением отопительного сезона. К этому времени должны быть закончены все работы по текущему ремонту, намеченные к выполнению в летний период, и оценивается готовность зданий, его оборудования и инженерных систем к эксплуатации в зимних условиях.

Частичные осмотры оборудования инженерных систем и отдельных конструкций или частей здания проводятся в 2-х случаях:
  - если не приняты срочные меры по ликвидации причин появления деформации в конструкциях зданий, что может привести к аварии здания или к разрушению отдельных конструкций;
  - если оборудование в процессе эксплуатации должно осматриваться более часто (с целью его бесперебойной работы), чем это делается при общем осмотре.

Результаты осмотров отражаются в соответствующих документах по учету технического состояния объекта. Внеплановые осмотры проводятся после аварий в системах тепло- водо-, энергоснабжения, а также после ливней, наводнений, сильных снегопадов и других явлений стихийного характера.

После завершения монтажных, пуско-наладочных работ и сдачи инженерных систем здания в эксплуатацию, специалисты ООО «Теплотехнострой» осуществляют гарантийное техническое обслуживание инженерии здания, включая оперативную настройку систем, замену и гарантийный ремонт оборудования, вышедшего из строя по вине производителя.

По окончании контракта на гарантийное техническое обслуживание здания по желанию заказчика компания берет на себя обязательства по сервисному техническому обслуживанию инженерных систем здания с выездом на объект заказчика. Так же специалисты сервис-центра осуществляют техническое обслуживание и ремонт оборудования, расширение, наращивание и модернизацию действующих инженерных систем здания.

Проектирование, монтаж и эксплуатация инженерных систем ведется в четком соответствии с нормативными документами, инструкциями производителя оборудования, включая своевременное проведение регламентных профилактических и сервисных мероприятий.